Shophoaphanrang.com cam kết bảo vệ những thông tin cá nhân mang tính riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này được thiết kế để đảm bảo bạn hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Shophoaphanrang.com, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân như: Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc,… Việc cung cấp thông tin này nhằm mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp các dịch vụ khách hàng tốt nhất.
  • Liên lạc với khách hàng khi cần thiết, chẳng hạn để thông báo về đơn hàng hoặc gửi thư cảm ơn.

Shophoaphanrang.com yêu cầu khách hàng đảm bảo tính chính xác và hợp pháp của thông tin cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ vấn đề phát sinh từ việc khai báo thông tin không chính xác.

Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để thu thập một số thông tin cơ bản, chẳng hạn như hoạt động truy cập web và xu hướng sử dụng trang web. Cookie giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và quản lý hệ thống hiệu quả hơn.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Shophoaphanrang.com cam kết sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng chỉ với mục đích:

  • Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
  • Liên lạc với khách hàng trong các trường hợp cần thiết, ví dụ như hỗ trợ kỹ thuật hoặc thông báo về đơn hàng.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc khi khách hàng tự đăng nhập và thực hiện thao tác hủy bỏ. Thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Shophoaphanrang.com.

4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Hiện tại, website Shophoaphanrang.com chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân trực tuyến. Để chỉnh sửa thông tin cá nhân, khách hàng có thể:

  • Gọi hotline 0969 874 846 và cung cấp thông tin cá nhân để nhân viên hỗ trợ chỉnh sửa.
  • Nhắn tin qua Facebook Messenger của Shop Hoa Phan Rang để được hỗ trợ.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Shophoaphanrang.com cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật quy định khác.

Chúng tôi cam kết:

  • Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự đồng ý.
  • Trong trường hợp máy chủ bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng để xử lý.

Thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối tại khu vực lưu trữ dữ liệu an toàn cấp 1 của Shophoaphanrang.com.

7. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng khi đăng ký/mua hàng tại Shophoaphanrang.com cần cung cấp thông tin chính xác về họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của những thông tin này.

Shophoaphanrang.com không giải quyết các khiếu nại liên quan đến quyền lợi của khách hàng nếu thông tin cá nhân cung cấp không chính xác.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Shop Hoa Phan Rang – Mang sắc hoa đến với mọi khoảnh khắc
Website: Shophoaphanrang.com
Hotline: 0969 874 846