Số 57 đường 21/8
TP Phan Rang - Tháp Chàm
Tỉnh Ninh Thuận
LIÊN HỆ SHOP HOA PHAN RANG
Để được trả lời nhanh, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi bằng cách sử dụng trò chuyện hoặc qua trang Facebook của chúng tôi.
Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ:contact@shophoaphanrang.com
Hoặc gọi cho chúng tôi theo số sau: 0969 874 846 - 0937 48 0973
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Hình ảnh mẫu trên website có sự khác biệt chút ít về màu sắc và cảm nhận so với sản phẩm được giao thực tế, do đặc thù hoa tươi phụ thuộc vào mùa, khí hậu và thời tiết. Khi không có loại hoa, bình theo mẫu vào lúc thực hiện đơn hàng,Shop Hoa Phan Rangsẽ liên lạc với quý khách để thông báo và tư vấn giải pháp; trường hợp không liên lạc được, hoặc do thời gian không cho phép,Shop Hoa Phan Rangsẽ chủ động thay thể bằng một loại hoa khác có ý nghĩa và màu sắc tương tự. Xem thêm “Chính sách giao hàng” của chúng tôi.
Rất dễ dàng! Quý khách chỉ cần chọn mẫu hoa mình thích, nhấp vào nút đặt hoa -> sau đó nhấp nút thanh toán -> nhập thông tin đơn hàng -> chọn phương thức thanh toán phù hợp -> hoàn tất.
Nếu quý khách muốn đặt một mẫu hoa mới hoàn toàn, quý khách nhấp chuột vào mụcHoa tùy chọn,sau đó lựa chọn mức giá thích hợp và thao tác đặt hoa như bình thường. Các yêu cầu về mẫu hoa này, quý khách ghi rõ trong phần "Thông tin thêm" khi đặt hàng. Bộ phận thiết kế sẽ triển khai yêu cầu này theo mức độ tốt nhất có thể.
Thông điệp (lời nhắn) của người gửi sẽ được in (hoặc viết tay) trên thiệp chúc mừng. Thiệp sẽ được chúng tôi chủ động lựa chọn tùy nội dung điện hoa (sinh nhật, mừng cưới, tình yêu...). Thiệp chúc mừng đi kèm là miễn phí. Trường hợp chia buồn, chúc mừng khai trương sử dụng kệ hoa hay lẵng hoa, nội dung sẽ được in băng-rôn và gắn trang trọng lên kệ hoa.
Sản phẩm sẽ được chuyển đến người nhậntheo yêu cầu của người gửikhi đặt hàng. Nếu đặt hàng trong giờ làm việc và địa chỉ trong khu vực nội thành, trung bình chỉ từ 1 - 2 giờ sau, hoa sẽ đến tay người nhận. Trường hợp địa chỉ phát nằm ở ngoại thành, có thể lâu hơn tùy địa chỉ phát.
Khi hoa được giao xong, hệ thống sẽ cập nhật trạng thái "Đã giao hàng" và gửi email đến người đặt hàng. Hoặc quý khách sử dụng mã đơn hàng, nhập vào ô "Nhập mã đơn hàng" và nhấn nútXemđể kiểm tra tình trạng đơn hàng. Trong thời gian cao điểm (14/2; 8/3, 20/10...), trạng thái đơn hàng có thể được cập nhật chậm đôi chút do việc quá tải đơn hàng.
Gửi thắc mắc cho chúng tôi



Hoa & Trái Cây
Hoa Cưới